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投诉处理讲师课程
吴国正
处理客户投诉与抱怨的方法
客户关系管理
第一部分、 培养积极主动的服务意识 第二部分 构建一流的客户服务体系 第三部分 客户满意度与忠诚度管理 第四部分 客户服务人员的能力提升 第五部分 投诉是金——正
谭小芳
危机管理与客户投诉培训
战略管理
危机管理与客户投诉培训 讲师：谭小芳 危机管理与客户投诉培训课程有哪些？ 危机管理与客户投诉培训讲师有哪些？ 危机管理与客户投诉培训内训师哪位最权威？ 危机管理与客
周子淳
危机管理与客户投诉 周子淳
非人力管理
危机管理与客户投诉 主讲：周子淳 学员对象：企业中高层管理人员，公关企划负责人，营销经理，客服经理 课程收益： 课程内容中危机预防和处理体系是重点
谭小芳
处理客户的不满、抱怨、投诉培训
企业管理
处理客户的不满、抱怨、投诉培训 讲师：谭小芳 处理客户的不满、抱怨、投诉培训课程有哪些？ 处理客户的不满、抱怨、投诉培训讲师有哪些？ 处理客户的不满、抱怨、投诉培训
李越
店长必修——顾客投诉与现场突发事件应对
门店管理
课程大纲： 第一章处理顾客投诉的流程 一、顾客投诉的分类 1．按投诉的性质分类 2．按投诉的内容分类 二、顾客投诉心理分析 1．求发泄的心理 2．求尊重的心理 3．
谭小芳
客户
投诉处理
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企业管理
客户
投诉处理
培训 讲师：谭小芳 客户
投诉处理
培训课程有哪些？ 客户
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培训内训师哪位最权威？ 客户
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培训方面的培训讲师哪里找
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客服中心电话受理与
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企业管理
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技巧培训 讲师：谭小芳 客服中心电话受理与
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技巧培训 讲师：谭小芳 客户服务与
投诉处理
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技巧培训讲师有哪些？ 客户服务与
投诉处理
技巧培训内训师哪位最权威
九型人格与职业发展的关联
九型人格
在职业规划与发展的进程中，九型人格理论具有不容忽视的重要意义。九型人格将人的性格细致划分为九种类型，各类型均具独特特质、优势与局限，与职业发展紧密相连。 例如，三
创业者心力提升训练营
心力提升
情绪管理
压力管理
心智力提升
这是个最好的时候，也是个最坏的时代。在今天，我们的创业道路充满了各种风险和不确定性，经济下行，行业内卷，让当前的市场波动和竞争压力陡增，也让我们创业者面临着史无前
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